Bedrijfsvoorwaarden
Op al onze diensten zijn de Algemene Voorwaarden van de KNMvD van toepassing
Dierenkliniek Mediscent heeft een overeenkomst afgesloten met Medicas incassojuristen. Indien cliënten niet betalen binnen de afgesproken termijn, wordt de vordering uit handen gegeven aan Medicas incassojuristen. U dient dan rekening te houden met extra kosten. Het minimale bedrag welke in rekening gebracht wordt bij incasso door medicas is €50,-. Klik hier voor de betalingsvoorwaarden van Medicas.
Betalingsvoorwaarden: https://medicas.net/betalingsvoorwaarden/
Privacyverklaring Dierenkliniek Mediscent
Dierenkliniek Mediscent gaat zorgvuldig om met persoonsgegevens van cliënten en met patiëntgegevens van dieren. Wij verwerken deze gegevens uitsluitend voor zover dat nodig is voor onze diergeneeskundige dienstverlening, administratie en wettelijke verplichtingen.
Welke gegevens verwerken wij?
Wij kunnen onder meer de volgende gegevens verwerken:
naam, adres, woonplaats
telefoonnummer en e-mailadres
gegevens van het dier
medische gegevens en behandelgeschiedenis
factuur-, betaal- en administratieve gegevens
Waarvoor gebruiken wij deze gegevens?
Wij gebruiken gegevens voor:
het maken en beheren van afspraken
het uitvoeren van onderzoeken, behandelingen en overige diergeneeskundige zorg
het vastleggen en beheren van patiëntdossiers
facturatie, debiteurenbeheer en incasso
communicatie met cliënten
het versturen van herinneringen, zoals vaccinatieherinneringen, parasietenbehandelingen, afspraakherinneringen en gezondheidscontroles
kwaliteitsbewaking en verbetering van onze dienstverlening
Delen van gegevens
Wij kunnen persoonsgegevens en relevante patiëntgegevens delen met andere dierenartsen, specialisten, laboratoria, spoedklinieken, betalingsverwerkers en incassojuristen, wanneer dit noodzakelijk is voor onze dienstverlening.
Ook kunnen wij gegevens verstrekken wanneer wij daartoe wettelijk verplicht zijn of wanneer dit noodzakelijk is ter bescherming van onze rechten of die van derden.
Indien nodig voor diagnostiek, behandeling, spoedzorg of verwijzing van het dier, kunnen wij relevante patiëntgegevens delen met een andere dierenarts, specialist of spoedkliniek.
Bewaartermijn
Wij bewaren persoonsgegevens niet langer dan noodzakelijk is voor het doel waarvoor deze zijn verzameld, tenzij een wettelijke bewaarplicht een langere termijn voorschrijft.
Beveiliging
Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om persoonsgegevens te beschermen tegen verlies, onbevoegde toegang of onrechtmatig gebruik.
Uw rechten
U heeft het recht om inzage te vragen in de persoonsgegevens die wij van u verwerken. Ook kunt u ons verzoeken onjuiste gegevens te corrigeren. In bepaalde gevallen heeft u recht op beperking van de verwerking of verwijdering van gegevens.
Contact
Heeft u vragen over deze privacyverklaring of de verwerking van uw gegevens? Neem dan contact op met Dierenkliniek Mediscent.
