Bedrijfsvoorwaarden
Op al onze diensten zijn de Algemene Voorwaarden van de KNMvD van toepassing
Betalingsvoorwaarden: https://medicas.net/betalingsvoorwaarden/
Privacy verklaring en AGB
Privacy verklaring;
Met de nieuwe Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG) die van kracht is sinds 25 mei 2018 moeten we erop toezien dat u zich kunt vinden in de manier waarop we met u communiceren. We hebben nu verschillende categorieën die de basis vormen van onze cliëntencommunicatie dus we kunnen nauwkeurig afstemmen wat we u wel en niet sturen.
Legitieme bedrijfsbelangen;
Vaccinatieherinneringen
Herinneringen voor een parasietenbehandeling
Afspraakherinneringen
Herinneringen voor een gezondheidscheck
Beoordelingen en onderzoeken
Deze categorieën beschouwen we als ‘legitieme bedrijfsbelangen’. Dit betekent dat we vinden dat deze zeer belangrijk zijn bij het leveren van de best mogelijke zorg aan u en uw huisdier.
Gebruik van de gegevens
We gebruiken de gegevens die we over u hebben op de volgende manieren:
Gegevens die u aan ons verstrekt.We gebruiken deze gegevens:
om aan onze verplichtingen te voldoen die zijn voortgekomen uit contracten die we met u hebben gesloten en om u de informatie, producten en diensten te verschaffen die u van ons vraagt;
om u te voorzien van informatie over artikelen of diensten waarvan we denken dat u hierin bent geïnteresseerd of geselecteerde derden toestemming geven om dit te doen. Indien u een nieuwe bezoeker bent en in die gevallen waarin wij geselecteerde derden toestaan om uw gegevens te gebruiken, nemen wij (of zij) langs elektronische weg contact met u op indien u hier toestemming voor heeft gegeven. Indien u niet wilt dat wij uw gegevens op deze manier gebruiken of uw gegevens aan derden doorgeven voor marketingdoeleinden, kruist u dan s.v.p. het juiste vakje aan op het formulier waarop we uw gegevens verzamelen (het contactformulier of het registratieformulier zoals dat in de praktijk gebruikt wordt);
om u te informeren over wijzigingen in onze dienstverlening;
om ervoor te zorgen dat de inhoud van onze website op de meest efficiënte wijze wordt getoond voor u en uw computer.
Gegevens die we over u verzamelen.We gebruiken deze gegevens:
om onze website te beheren en voor interne operaties met inbegrip van het oplossen van problemen, data-analyse, toetsing, research, statistische en onderzoeksdoeleinden;
om onze website te verbeteren en om te bewerkstelligen dat de inhoud op de meest efficiënte wijze wordt getoond voor u en uw computer;
om u in staat te stellen gebruik te maken van de interactieve mogelijkheden van onze dienstverlening, wanneer u dat wenst;
als onderdeel van onze inspanningen om onze website veilig en beveiligd te houden;
om de doeltreffendheid te meten van advertenties die we aan u of anderen tonen en om u relevante advertenties aan te bieden;
om voorstellen en aanbevelingen te doen aan u en andere gebruikers van onze website over artikelen en diensten die voor u interessant zijn.
Gegevens die we van andere bronnen ontvangen. We kunnen deze gegevens combineren met andere gegevens die u aan ons heeft verstrekt en de informatie die we over u verzamelen. We kunnen deze gegevens en de gecombineerde gegevens gebruiken voor de doeleinden zoals bovenstaand beschreven (afhankelijk van het soort gegevens dat we ontvangen).
Het openbaar maken van uw gegevens
We kunnen uw gegevens delen met geselecteerde derden inclusief:
Zakenpartners, leveranciers, verzekeraars, banken, incassobedrijven en onderaannemers voor de uitvoering van een contract dat we met u of hen hebben afgesloten.
Adverteerders en advertentienetwerken die de gegevens nodig hebben om gerichter advertenties aan u en anderen te tonen. We geven geen gegevens aan onze adverteerders over identificeerbare personen maar bieden hun samengestelde gegevens over onze gebruikers. We kunnen dergelijke samengestelde gegevens ook gebruiken om adverteerders te ondersteunen bij het bereiken van hun doelgroep. We kunnen de persoonsgegevens die we over u hebben verzameld gebruiken om tegemoet te komen aan de wensen van onze adverteerders door hun advertentie aan die doelgroep te tonen.
Analytics en zoekmachine-providers die ons ondersteunen bij het verbeteren en optimaliseren van onze website.
We kunnen uw persoonsgegevens aan derden verstrekken:
Indien we verplicht zijn om uw persoonsgegevens bekend te maken of te delen om aan een wettelijke verplichting te voldoen of om onze gebruiksvoorwaarden en andere overeenkomsten te bekrachtigen of toe te passen; of om de rechten, eigendommen of veiligheid van Dierenkliniek Mediscent of anderen te beschermen. Hieronder valt ook het uitwisselen van informatie met andere bedrijven en organisaties met het oog op bescherming tegen fraude en risicoverlaging bij kredietverstrekking.
Waar slaan we uw persoonsgegevens op?
De gegevens die we over u hebben verzameld kunnen worden overgedragen aan en opgeslagen op een bestemming buiten de Europese Economische Ruimte (EER). Ze kunnen ook worden verwerkt door personeelsleden buiten de EER die voor ons of één van onze leveranciers werkzaam zijn. Deze personeelsleden kunnen zich onder meer bezighouden met het leveren van ondersteunende diensten.
